Umocnienie na pozycji lidera w sprzeda偶y ratalnej w Polsce

 

 

logo SGB 1

UMOCNIENIE POZYCJI LIDERA

PLATFORMA EXIMEE

WSZYSTKO ONLINE

01. Klient

Historia banku Credit Agricole si臋ga ko艅ca XIX wieku, kiedy utworzona zosta艂a pierwsza kasa stowarzyszenia Soci茅t茅 de Cr茅dit Agricole. Wiek XX dla Credit Agricole to przede wszystkim budowanie zasi臋gu og贸lnokrajowego we Francji, a z pocz膮tkiem wieku XXI rozpocz臋艂a si臋 jego ekspansja mi臋dzynarodowa. Doprowadzi艂a ona bank Credit Agricole na pierwsz膮 pozycj臋 w艣r贸d bank贸w we Francji (28% rynku) i drug膮 na 艣wiecie pod wzgl臋dem przychod贸w.

Wsp贸艂praca Credit Agricole z Consdata rozpocz臋艂a si臋 od wniosku Rodzina 500+. Nied艂ugo p贸藕niej bank zdecydowa艂 si臋 na zast膮pienie rozwijanego samodzielnie wniosku o kredyt ratalny nowym, opartym podobnie jak wniosek Rodzina 500+, na platformie eximee.

Naszym zadaniem by艂o stworzenie systemowego rozwi膮zania, na kt贸rym mo偶liwe b臋dzie uruchomienie procesu wnioskowania o kredyt przy zakupach internetowych na raty. W najkr贸tszej 艣cie偶ce proces ten mo偶e trwa膰 poni偶ej 15 minut od dokonania przez klienta zakupu w sklepie internetowym do finalizacji umowy. W 艣cie偶kach alternatywnych natomiast konieczne by艂o zapewnienie mo偶liwo艣ci powrotu klienta na wniosek, kt贸ry zosta艂 wstrzymany na przyk艂ad na skutek d艂u偶szego czasu wydawania decyzji kredytowej.

Wyzwanie

Naszym zadaniem by艂o stworzenie systemowego rozwi膮zania, na kt贸rym mo偶liwe b臋dzie uruchomienie procesu wnioskowania o kredyt przy zakupach internetowych na raty. W najkr贸tszej 艣cie偶ce proces ten mo偶e trwa膰 poni偶ej 15 minut od dokonania przez klienta zakupu w sklepie internetowym do ko艅ca, czyli do finalizacji umowy). W 艣cie偶kach alternatywnych natomiast konieczne by艂o zapewnienie mo偶liwo艣ci powrotu klienta na wniosek, kt贸ry zosta艂 wstrzymany na przyk艂ad na skutek d艂u偶szego czasu wydawania decyzji kredytowej.

02. Rozwi膮zanie

G艂贸wnymi wyr贸偶nikami nowego wniosku o kredyt s膮 przede wszystkim: integracje wniosku z procesem workflow, merchantami oraz mechanizmem BlueMedia zapewniaj膮cym uwierzytelnienie klienta sklepu za pomoc膮 przelewu bankowego, a tak偶e autoryzacja wniosku za pomoc膮 has艂a SMS (OTP).

Wykonany zosta艂 dedykowany mechanizm umo偶liwiaj膮cy klientowi powr贸t do wniosku (po autoryzacji OTP) w dowolnym momencie.

Komponentowa budowa wniosku i mo偶liwo艣膰 reu偶ywania jego element贸w pozwoli艂a r贸wnie偶 na szybkie dostarczenie symulatora kredytowego opartego na tych samych mechanizmach co wniosek, z kt贸rego klienci sklep贸w mog膮 korzysta膰 jeszcze przed z艂o偶eniem zam贸wienia.

Image

Warto wiedzie膰

Warto wiedzie膰

Zakupy z Credit Agricole to ulubione raty Polak贸w. Tak wynika z bada艅 przeprowadzanych przez redakcj臋 Strefy Gospodarki - dodatku do Dziennika Gazety Prawnej.

Link do informacji prasowej

Credit Agricole to lider system贸w ratalnych w Polsce. Kredyt ratalny banku Credit Agricole to najbardziej rozpoznawalny system ratalny na rynku - odpowiedzia艂o tak prawie 68% badanych.

03. Rezultat

G艂贸wn膮 korzy艣ci膮 by艂o umo偶liwienie klientom sklep贸w internetowych natychmiastowego wnioskowania o kredyt ratalny z mo偶liwo艣ci膮 finalizacji tego wniosku w ci膮gu 15 minut.

Obecnie z rozwi膮zania tego korzysta oko艂o 300 sklep贸w.

UWAGA! Ten serwis u偶ywa cookies i podobnych technologii. Brak zmiany ustawienia przegl膮darki oznacza zgod臋 na to.

Zrozumia艂em