Nowoczesne rozwi膮zania
dla bankowo艣ci i towarzystw ubezpieczeniowych

Klienci

mBank
santander
ca
pko bp
sgb
mobile-moto-odwrcone-pko.png

Sprzeda偶 i obs艂uga ubezpiecze艅

Bankowo艣膰 coraz mocniej konsoliduje si臋 z towarzystwami ubezpieczeniowymi, w celu sprzeda偶y krzy偶owej swoich produkt贸w. Z tego wzgl臋du rozwi膮zania, kt贸re z sukcesem sprawdzaj膮 si臋 w sprzeda偶y i obs艂udze produkt贸w bankowych, mo偶na przenie艣膰 na grunt produkt贸w ubezpieczeniowych. Dzia艂anie to sprawi, 偶e klienci doceni膮 Twoje podej艣cie do sprzeda偶y i obs艂ugi tych produkt贸w, tak samo wysoko, jak w przypadku bankowo艣ci elektronicznej i mobilnej. Jednym z element贸w, kt贸re klienci doceni膮 przy poszukiwaniu oferty ubezpiecze艅, jest mo偶liwo艣膰 por贸wnania ofert r贸偶nych Towarzystw Ubezpieczeniowych wsp贸艂pracuj膮cych z bankiem

Wsparcie sprzeda偶y ubezpiecze艅

Rozwi膮zania wniosk贸w elektronicznych w oparciu o platform臋 eximee ujednolic膮 Twoje podej艣cie do sprzeda偶y ubezpiecze艅 w wielu kana艂ach biznesowych i technologicznych. Twoi klienci zyskaj膮 podej艣cie omnikana艂owo艣ci przy wype艂nianiu wniosk贸w 鈥 b臋d膮 mogli np. rozpocz膮膰 wype艂nianie przez aplikacj臋 mobiln膮, a doko艅czy膰 na komputerze. Klienci, wype艂niaj膮c wniosek, skorzystaj膮 z wielu udogodnie艅, takich jak pobieranie danych pojazdu na podstawie numeru rejestracyjnego, czy przez zeskanowanie kodu QR z dowodu rejestracyjnego.

Ty natomiast zyskasz czas na szybszym wprowadzaniu nowych produkt贸w na rynek poprzez digitalizacj臋 i automatyzacj臋 wielu proces贸w i kana艂贸w kontaktu z klientem. Nasze rozwi膮zania projektujemy z my艣l膮 o sytuacji win-win, kiedy to zar贸wno Tw贸j bank, jak i Tw贸j klient s膮 niezwykle zadowoleni z jako艣ci dostarczanych przez nas rozwi膮za艅.

pko-moto-400.png
pko-moto-2.png

Obs艂uga dyspozycji zmian w ubezpieczeniach

Elektroniczne sk艂adanie dyspozycji zmian w polisach ubezpieczeniowych jeszcze nigdy nie by艂o tak proste i intuicyjne dla Twoich klient贸w. Przy naszym wsparciu otrzymuj膮 oni od Ciebie portal udost臋pniaj膮cy dowoln膮 ilo艣膰 dyspozycji i wniosk贸w do samodzielnego z艂o偶enia. Wszystko zale偶y od tego, ile i jakich udogodnie艅 potrzebuj膮 twoi klienci. Nasz self-service portal zapewni dla nich u偶yteczne rozwi膮zanie dost臋pne w trybie 24/7/365. Przy wype艂nianiu dyspozycji z kana艂u mobilnego, niebywa艂膮 zalet膮 dla Twoich klient贸w b臋dzie mo偶liwo艣膰 zrobienia zdj臋膰 swoim smartfonem i za艂adowanie ich bezpo艣rednio do sk艂adanej dyspozycji (np. zg艂oszenia szkody ubezpieczeniowej). 

Bie偶膮ca obs艂uga klienta

Niekt贸rych zg艂osze艅 nie da si臋 za艂atwi膰 bezpo艣rednio przez portal self-service. Z my艣l膮 o takich sytuacjach udost臋pniamy dla Twoich klient贸w u偶yteczne rozwi膮zania komunikacyjne w konwencji omnichannel, w tym modu艂 Poczty, kt贸ry stanowi dla nich centralne miejsce komunikacji oraz archiwum wcze艣niejszych kontakt贸w. Twoje starania dotycz膮ce jako艣ci Customer Experience zostan膮 docenione, ze wzgl臋du na udost臋pnienie np. bezpiecznej wymiany dokument贸w, czy pe艂n膮 transparentno艣膰 wzgl臋dem klienta.

desktop-pko-moto-odwrotne.png

Masz pytania?

Skontaktuj si臋 z nami

Consdata Sp. z o.o.

ul. Boles艂awa Krysiewicza 9/14

61-825 Pozna艅

Polska

 

tel. +48 61 41 51 000

email: sales@consdata.com

Image

Tomasz Ampu艂a

Product Owner, Digital Transformation Expert

tel. +48 609 293 454

email: tampula@consdata.com

UWAGA! Ten serwis u偶ywa cookies i podobnych technologii. Brak zmiany ustawienia przegl膮darki oznacza zgod臋 na to.

Zrozumia艂em