Cyfrowy onboarding w banku

Pierwszy krok w digitalizacji sprzeda偶y
Pozytywne pierwsze wra偶enie

Klienci

mBank
santander
ca
pko bp
sgb
mobile-ror-pko.png

Skuteczne pozyskanie klienta

Twoi przyszli klienci doceni膮 przede wszystkim ergonomi臋, estetyk臋 i przejrzysto艣膰 Twoich wniosk贸w.

S膮 one odpowiednio dopasowane do kana艂贸w, w kt贸rych je udost臋pnisz dzi臋ki wykorzystaniu odpowiednich komponent贸w, jak r贸wnie偶 optymalizacji samego procesu.

Klienci zyskaj膮 swobod臋 omnikana艂owo艣ci. Wnioski rozpocz臋te na jednym urz膮dzeniu, b臋d膮 mog艂y by膰 kontynuowane i finalizowane na innym, tak偶e przez konsultant贸w call center wspieraj膮cych twoich klient贸w. 

Mniej porzuconych wniosk贸w

Pozw贸l klientom przerwa膰 i wr贸ci膰 do wype艂niania wniosku w dogodnym momencie na dowolnym urz膮dzeniu. eximee Form umo偶liwia klientowi zapisanie cz臋艣ciowo wype艂nionego wniosku oraz powr贸t do jego wype艂niania bez potrzeby uzupe艂niania wype艂nionych ju偶 wcze艣niej danych.

A je艣li klient porzuci wniosek, jego dane przekazywane s膮 do obs艂ugi wewn臋trznej, dzi臋ki czemu mo偶liwe jest nawi膮zanie z nim kontaktu przez inny kana艂.

Oba mechanizmy znacz膮co zwi臋kszaj膮 ostateczn膮 konwersj臋, ograniczaj膮c rzeczywist膮 ilo艣膰 porzuconych wniosk贸w.

desktop-mbank-konto-2.png
mobile-3-ekrany-poziom-2.png

Szybkie wprowadzanie zmian

Wnioski zaprojektowane przez platform臋 eximee doceni膮 nie tylko Twoi klienci, ale tak偶e pracownicy. Udost臋pnij im w pe艂ni elastyczne narz臋dzie, kt贸re pozwala na publikacj臋 zmian nawet w cyklu dziennym bez konieczno艣ci realizowania prac programistycznych.

Twoi analitycy biznesowi mog膮 projektowa膰 wnioski lub ich komponenty, za pomoc膮 prostych w u偶yciu mechanizm贸w. W ka偶dej chwili maj膮 te偶 wgl膮d do poprzednich wersji dzi臋ki wbudowanemu repozytorium.

W ca艂o艣ci bez konieczno艣ci programowania mo偶liwa jest edycja tekst贸w prezentowanych na wnioskach, w szczeg贸lno艣ci tre艣ci zg贸d i o艣wiadcze艅.

Skuteczny monitoring biznesowy

Kontroluj w czasie rzeczywistym statystyki sk艂adanych wniosk贸w z podzia艂em na procesy rozpocz臋te i zako艅czone i por贸wnuj je z warto艣ciami historycznymi. Wprowadzaj i testuj zmiany. Dzi臋ki temu zwi臋kszysz swoj膮 sprzeda偶.

Przejrzyste dashboardy szczeg贸艂owo powiedz膮 Ci np.:

  • na kt贸rej stronie (lub polu) najwi臋cej klient贸w przerywa wniosek
  • kt贸re kontrolki powoduj膮 najwi臋cej b艂臋d贸w walidacji
  • w jaki spos贸b zmiany w poszczeg贸lnych wersjach wniosk贸w wp艂ywaj膮 na konwersj臋
desktop-ca.png

Masz pytania?

Skontaktuj si臋 z nami

Consdata Sp. z o.o.

ul. Boles艂awa Krysiewicza 9/14

61-825 Pozna艅

Polska

 

tel. +48 61 41 51 000

email: sales@consdata.com

Image

Tomasz Ampu艂a

Product Owner, Digital Transformation Expert

tel. +48 609 293 454

email: tampula@consdata.com

UWAGA! Ten serwis u偶ywa cookies i podobnych technologii. Brak zmiany ustawienia przegl膮darki oznacza zgod臋 na to.

Zrozumia艂em